Orice Playstation 5 vine cu 1 luna abonament PSN gratuit

Garanție Fără Bătăi de Cap

Dacă apare o problemă hardware fără vina ta, o rezolvăm rapid. Pe noi ne costă, pentru tine este 0 Lei.

Ce acoperă garanția

Situații incluse

  • Artefacte vizuale cauzate de memoria VRAM sau GPU
  • Defectarea ventilatoarelor (zgomot excesiv sau oprire)
  • Probleme de alimentare pe circuitul intern (VRM)
  • Defectarea porturilor de ieșire video (HDMI, DP)
  • Erori de comunicare cu placa de bază (PCI-E interface)
  • Temperaturi anormale în ciuda unei curățări adecvate

Ce NU acoperă

Excluderi

  • Intervenții hardware (schimbarea pastei termice acasă)
  • Oxidare cauzată de umiditate sau sisteme de răcire cu lichid defecte
  • Cabluri de alimentare topite din cauza surselor de calitate slabă
  • Overclocking extrem care a dus la prăjirea componentelor
  • Zgârieturi adânci pe PCB sau componente smulse de pe placă
  • Bios-uri modificate (Mining Bios) care duc la instabilitate

* Orice intervenție fizică asupra sigiliilor aplicate de echipa noastră duce automat la pierderea garanției. Te rugăm să ne contactezi înainte de a desface orice echipament.

Procesul de Service

Am simplificat totul pentru tine. Iată pașii prin care trecem pentru a-ți repune echipamentul în funcțiune.

01

Completezi formularul

Ne trimiți rapid detaliile despre problemă direct din pagina de contact sau e-mail.

02

Trimitem Curierul Gratuit

Generăm noi AWB-ul și trimitem curierul la ușa ta. Costul transportului este 0 Lei.

03

Diagnoză & Reparație

Echipa noastră tehnică verifică produsul și îl repară sau îl înlocuiește în cel mai scurt timp.

04

Retur în siguranță

Îți trimitem produsul înapoi, testat și gata de joacă, ambalat corespunzător.

Timp de Răspuns
Maxim 24h
Transport
Gratuit Tur-Retur

Ai nevoie de ajutor cu un produs?

Suntem aici să te ajutăm. Scrie-ne și rezolvăm orice problemă tehnică în cel mai scurt timp posibil.